हीरो इलेक्ट्रिक फोटोन के ग्राहक ने बताया कि वह रात में अपने स्कूटर को चार्ज कर रहा था, और उसने तभी कुछ असामान्य रूप से चटकने की आवाजें सुनीं। तब उसे पता चला कि उस इलेक्ट्रिक स्विचबोर्ड से धुंआ निकल रहा था, जहां स्कूटर को चार्ज पर रखा गया था। इसी बीच जब वह मेन का स्विच ऑफ करने के लिए मौके पर पहुंचा, तो स्कूटर पीछे से जल चुका था, जहां फोटोन की बैटरी स्लॉट की जाती है। हीरो इलेक्ट्रिक के एक प्रवक्ता ने यह कहते हुए इस घटना पर प्रतिक्रिया दी है, कि इस दुर्भाग्यपूर्ण घटना का एक संभावित मूल कारण घर के तार और एसी फेज का एक दूसरे के संपर्क में आना है, जिसके चलते यह शॉर्ट-सर्किट हो सकता है।
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ध्यान दें, कि हीरो इलेक्ट्रिक फोटोन हीरो इलेक्ट्रिक के सबसे अधिक बिकने वाले मॉडलों में से एक है। वहीं हीरो इलेक्ट्रिक सबसे पुरानी और देश की नंबर वन इलेक्ट्रिक दोपहिया निर्माता है, जिसने अब तक भारत में 450,000 से अधिक इलेक्ट्रिक दोपहिया वाहनों की बिक्री की है। हीरो इलेक्ट्रिक फोटॉन में 1.9 kWh लिथियम-आयन बैटरी मिलती है, जो 90 किमी की अधिकतम राइडिंग रेंज प्रदान करती है और 45 किमी / घंटा की टॉप स्पीड देने में सक्षम है।
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हीरो इलेक्ट्रिक फोटॉन की इस घटना ने इलेक्ट्रिक टू-व्हीलर उद्योग में सुरक्षा को पहले ही तहस नहस कर दिया है। क्योंकि हाल के महीनों में, हमने ओला एस1 प्रो और ओकिनावा, बूम इलेक्ट्रिक और प्योर ईवी स्कूटरों को खुली सड़कों पर आग पकड़ते हुए देखा है। इनमें कुछ ऐसी भी घटनाएं रही जिन्होंने स्कूटर मालिकों की मौत भी हो गई। फिलहाल, सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय ईवी निर्माताओं पर सख्त कार्रवाई लागू करने और इलेक्ट्रिक दोपहिया उद्योग के लिए नए दिशानिर्देश पेश करने की तैयारी में है।
